ご利用ガイド／yamory::半年に一回の非常食の定期宅配サービス

ご注文方法

ご注文は、ご注文WEBフォームまたは専用FAXご注文用紙にて必要事項をご入力・記載の上、ご注文ください。
※FAX送付先電話番号は、専用ご注文用紙に記載されています。

定期宅配サービスについて

yamoryの非常食の定期宅配サービスは、１年に２回（半年に１回×２）、ご注文商品をお届けする「定期宅配サービス」です。

１回のご注文で、計２回（初回ご注文時＋半年後）ご注文商品をお届けします。（３回目以降も自動継続※となります。）

※１回のご注文で、計２回（初回ご注文時＋半年後）ご注文商品をお届けするサービスのため、
　自動継続されますと、１年分（半年に１回×２）の定期宅配サービスが追加されます。

※偶数回目の商品配送完了後、３ヶ月経過すると定期宅配サービスが自動継続となります。

定期宅配の停止をご希望のお客さまへ

３回目以降も自動継続となりますが、定期宅配の停止をご希望のお客さまは、お手数ですが、ご解約申請フォームより必要事項をご入力の上、ご申請ください。

※１回のご注文で、計２回（初回ご注文時＋半年後）ご注文商品をお届けするサービスのため、
　自動継続されますと、１年分（半年に１回×２）の定期宅配サービスが追加されます。
※解約をお受けできる期間は、偶数回目の商品配送完了後、３ヶ月以内とさせていただきます。
※ご解約申請はFAXでは受け付けておりませんので、予めご了承ください。

▲Topに戻る

商品の配送について

・商品は佐川急便にて配送いたします。
　※沖縄・離島や一部の地域で配送料が高くなる場合には、他の宅配業者様に委託する可能性もございます。
・商品は以下のスケジュールにて配送いたします。

○初回配送：
原則、ご注文日（銀行振込はご入金完了日）翌月１０日前後に発送いたします。

○２回目以降の配送：
原則、前回配送月翌月起算６ヶ月後の月１０日前後に発送いたします。

※在庫状況や交通事情により、前後する場合がございます。予めご了承ください。
※お届け先は日本国内に限ります。ただし、一部配送できない地域もございます。
※商品の在庫は十分に用意しておりますが、万一売り切れなどでお届けできない場合はお電話などでご連絡させていただきます。ご了承ください。

送料について

配送料金は離島や一部の地域（※）を除き、日本全国一律で１回のお届けで756円(税込)です。

なお、１回のご注文で、計２回（初回ご注文時＋半年後）ご注文商品をお届けしますので、
ご注文時に２回分の送料：756円(税込)＋756円(税込)＝1,512円(税込)が発生します。
※ご注文完了メール送付後に別途メールにて確定した送料をお知らせいたしますので、ご確認ください。

○２回目以降のお届け先の変更について
２回目以降に商品お届け先の変更を希望されるお客さまは、商品配送完了後５ヶ月以内に
「商品お届け先変更申請フォーム」より必要事項を入力の上、ご申請ください。
※商品配送完了後５ヶ月を経過してからご申請いただいて、次回の配送に間に合わない場合がございますので、
予めご了承ください。

▲Topに戻る

代金引換

商品お届け時に、ご注文合計金額を現金にて配達員へお支払いいただきます。
代引手数料は324円（税込）です。

銀行振込

お振込金額、お振込先口座は、ご注文後2営業日以内に件名「銀行振込のお願い」メールにてお知らせいたします。

※初回の商品はご入金完了日翌月１０日前後に発送いたします。
※ご注文後にお送りする件名「銀行振込のお願い」メールをご確認の上、お振込みください。
※振込手数料はお客さまのご負担になりますのでご了承ください。
※お振込み先銀行は、楽天銀行となります。
※件名「銀行振込のお願い」メールより「１週間」を過ぎてもご入金を確認できない場合、自動的にキャンセル手続きをさせていただきます。メールご案内後１週間以内にお振込みいただきますよう、お願い申し上げます。

▲Topに戻る

非常食の定期宅配サービスyamoryでは、お客様が入力された個人情報を行う際に、SSL（Secure Sockets Layer）と呼ばれる秘匿性の高い暗号通信技術を使用しています。安心してオンラインショッピングをご利用ください。SSLを使うための特別な設定は必要ありませんが、古いバージョンのブラウザでは表示できない場合がありますので、ご注意ください。